Rujukan Laman

Ketahui cara 3rd melindungi data anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana 3rd mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian tanpa kebenaranAkses akaun selamatPermintaan padam boleh dihantarDasar dikemas kini secara berkala
3rd Ketahui cara 3rd melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore saluran untuk pertanyaan data anda

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan privasi, permintaan akses data atau permintaan pemadaman terus melalui e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa tiga hari bekerja untuk isu berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung dalam platform 3rd untuk pertanyaan awal berkaitan dasar privasi, pemprosesan data akaun dan isu keselamatan yang memerlukan perhatian segera.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun anda untuk meminta salinan maklumat yang kami simpan, meminda butiran tidak tepat atau memulakan proses pemadaman data mengikut hak anda.
CARA KAMI URUS DATA ANDA

Switch ke akaun yang lebih selamat dengan 3rd

Kami menguruskan data anda dengan teliti di setiap peringkat — daripada pengumpulan pertama sehingga penyimpanan akhir. Berikut adalah enam tiang utama dalam pendekatan perlindungan data 3rd untuk pengguna Malaysia.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda — nama, e-mel, butiran pembayaran dan sejarah aktiviti. Tiada data berlebihan dikumpul tanpa tujuan yang jelas dan sah.

Penggunaan Kuki

3rd menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman anda dalam platform berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui penyemak imbas anda atau tetapan akaun.

Keselamatan Akaun

Semua data akaun dihantar melalui sambungan SSL 256-bit. Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang dan kami menggalakkan pengesahan dua faktor untuk melindungi log masuk anda daripada akses yang tidak dibenarkan.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan perakaunan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dipadam atau dinyahlinkkan secara selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost hanya berlaku apabila perlu untuk memproses transaksi anda dan dalam lingkungan perjanjian privasi yang ketat.

Hubungi Pegawai Data

Untuk sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda — akses, pindaan atau pemadaman — hubungi Pegawai Perlindungan Data kami secara langsung melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun anda.

Browse jawapan tentang hak privasi anda

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara 3rd mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi akaun di Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta sejarah aktiviti akaun anda yang diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan kami dengan selamat.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data anda pada bila-bila masa. Gunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Semua butiran transaksi — termasuk maklumat berkaitan FPX dan GrabPay — dihantar melalui enkripsi SSL dan tidak disimpan dalam teks biasa. Kami hanya menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk tujuan rekod akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran untuk memproses transaksi anda, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut.

Hantar permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan, dengan mengambil kira kewajipan penyimpanan data di bawah undang-undang yang berkenaan.

3rd menggunakan kuki sesi untuk pengesahan log masuk dan kuki analitik untuk memahami prestasi platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel privasi yang tersenarai dalam halaman Hubungi Kami, atau menggunakan sembang langsung dalam platform 3rd. Kami menyasarkan respons dalam masa tiga hari bekerja untuk semua pertanyaan privasi.